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Hong Kong零售管理協會 (HKRMA)的零售人才發展與重點培訓專題頁,介紹協會為零售業前線及管理層設計的培訓項目,內容圍繞顧客服務、銷售技巧、店舖營運與服務質素基準,並與「傑出服務獎」等認可計劃互相配合頁面同時列出網上學習中心、專業證書及文憑、零售業資歷架構等資源,方便零售企業安排員工進修協會亦提供會員申請、行業統計、政策倡議與交流活動,是Hong Kong零售業具代表性的行業組織協會同時設有網上學習中心及零售業資歷架構資訊,企業可先為員工評估現有資歷,再安排相應課程培訓項目不時更新,實際開班日期、對象及收費以協會Website公布為準
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