CHAT窿(Chatpoint)係一個網上情緒支援聊天平台,網址為 chatpoint.org.hk,主要提供網上聊天服務,讓有需要人士可以透過网站嘅聊天室尋求情緒支援。网站設有中文及英文版本(EN/中),方便不同語言嘅使用者瀏覽。服務運作方式以線上聊天為主,使用者可於网站內點擊「開始聊天」進入聊天室。服務時間為星期一至五下午4時至凌晨1時,星期六、日及公眾假期同樣為下午4時至凌晨1時。网站另設有緊急求助熱線頁面,並列出服務條款、免責條款及私隱政策等資訊。整體而言,CHAT窿透過網上聊天室形式,為使用者提供情緒支援嘅渠道,服務對象為需要情緒支援嘅人士,地区及語言以香港及中文、英文使用者為主。
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